05 октября 2018

Продолжаем эксперимент: НОК в Костромской области!

По результатам рабочего совещание, прошедшего 2 октября в Администрации Костромской области, пилотный проект по независимой оценке качества условий оказания услуг был признан успешным. Практика использования информационно-программного комплекса «НОК: Неравнодушный человек» будет масштабирована ещё на 15 учреждений культуры региона в период 2018-2019 гг.

Напомним, что в рамках эксперимента, проведённого с апреля по сентябрь 2018 года, с помощью нашей системы был оценен ряд учреждений образования, культуры и социального обслуживания на территории Костромской области. Независимая оценка качества является формой гражданского контроля за осуществлением услуг и реализуется в соответствии с Указом Президента № 548 от 14.11.2017 «Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации» и Поручением Президента Пр-1001 ГС п.1 ж) от 04.05.2017, согласно которому необходимо сформировать систему независимой оценки качества и рассмотреть вопрос об объединении на единой технологической платформе всех систем обратной связи с гражданами, включая систему НОК.